Détails de l'emploi

Description :

Tu souhaites travailler dans une entreprise dynamique où tu amélioreras de manière concrète la vie des gens ? Le Club de Tennis Montcalm est à TA recherche ! Depuis plus de 45 ans, situé sur le bord du Fleuve Saint-Laurent à Québec, le Club de tennis Montcalm vous accueille sur un site spectaculaire et enchanteur. Le Club favorise l’adoption d’un mode de vie actif en offrant des services et des infrastructures de pointe pour la pratique du Tennis et du Squash. - Milieu de travail sécuritaire et convivial - Sports de raquette (Tennis & Squash) - Terrains extérieurs - PRO sur place - Entreprise et équipe dynamique - Ton bien-être et ton développement seront une priorité - Entreprise bien établie - Possibilités d’avancement FONCTIONS Dans un environnement sécuritaire pour les employés et pour la clientèle - répondre au appels - gérer les réservations - répondre à la clientèle avec courtoisie - assigner les terrains selon les besoins spécifiques des clients - facturer les services te les produits sur système informatique - accueillir les clients lors de leur arrivée et transmettre les informations pertinentes - s’assurer que le client a été satisfait de son expérience - fournir un service chaleureux et personnalisé à la clientèle - répondre aux demandes d’informations des clients - autres tâches connexes EXIGENCES - Aisance avec les outils informatiques - Sens de l'accueil et entregents - Ponctuel - Responsable - Expérience en service à la clientèle est un atout - Connaissance des systèmes de réservation est un atout - Conscience de l'importance de la sécurité au travail Type d'emploi : Temps Plein, Temps Partiel Salaire : 15,00 $ /heure Expérience: Service Client: 2 ans (Requis) Formation: École Secondaire (Requis) Lieu: Ville de Québec, QC (Souhaité) Langue: français (Requis) Tâches du poste: Répondre aux demandes d'information des clients Enregistrer et modifier les informations des clients dans la base de données S'engager avec les clients de manière amicale et professionnelle tout en écoutant activement leurs préoccupations Offrir un support et des solutions aux clients conformément aux politiques du service à la clientèle Télétravail: Non

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